アカウントとデータの削除
アプリ内で削除
「あの頃」の設定画面から「アカウント削除」を選択してください。
メールでの削除依頼
アプリを利用できない場合や追加の削除依頼は、radius-chat@naver.comまでご連絡ください。
削除するデータ
アカウント情報、メールアドレス、ニックネーム、プロフィール、位置情報、チャットとリクエストに関するデータ。
購入と保管記録
残っているいちごは失効し、別のアカウントには移せません。ストアの決済は自動では返金されません。返金を希望する場合は、削除前に、決済を処理したApple App StoreまたはGoogle Playの返金手続きを利用してください。法令に基づく保存義務、重複付与・不正利用の防止、返金や紛争への対応に必要な最小限の購入確認情報と削除処理記録は、プライバシーポリシーの保管基準に従い分離して保管する場合があります。
処理期間
メールで受け付けた依頼は、ご本人の確認後7日以内に処理します。